维拉，一个养老院的老太太，坐在轮椅上滚下楼梯，当场死亡。照顾她的护士多萝西(凯茜·贝茨)拿着凶器站在她身边。多萝西是唯一的嫌疑人。原来多萝西是维拉雇佣了40年的女佣。因为她被她的主人责骂和变态，这个案件很容易导致带着怨恨和等待报复的谋杀。警方一直试图给她定罪，并判处她20年监禁。这个案件惊动了多萝西的女儿萨利娜(詹妮弗·杰森·李·詹妮佛·詹森·李)，她是纽约的一名记者。她亲自参与了案件跟踪，与失散多年的母亲团聚，并在一起生活了几天。这使她不得不回顾黑暗的过去，多萝西总是突然想起女儿的童年。与此同时，一个恶魔般的身影被记忆唤醒。那是她的丈夫，他经常暴力袭击她。当她无法忍受时，她进行了最后的反击...